Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 mai 2026 — Rév. 2026-05-30

1. Qui sommes-nous

MARTECH CONSEILS S.A.R.L. AU, société à responsabilité limitée à associé unique de droit marocain, dont le siège est sis Secteur 25, Riad Al Otors, Imm. 2, Hay Riad, Rabat, Maroc.

RC : 25501869 (Tribunal de Commerce de Rabat)
ICE : 003280817000087
IF : 53915104
TP : 2051/2025/34773
Représentant légal : M. Issam Marjane (gérant unique)
Contact : support@martech.ma — +212 6 70 70 80 01

La présente Politique de confidentialité décrit comment MARTECH CONSEILS (« nous », « notre ») collecte, utilise et protège les données à caractère personnel lorsque vous utilisez l'application mobile MAGPS et le service backend associé à l'adresse https://magps.dnake.ma.

2. Données que nous collectons

Informations de compte : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, mot de passe (stocké chiffré), préférence linguistique, fuseau horaire.
Données de localisation : coordonnées GPS précises des véhicules et balises enregistrés sur votre compte, pour le suivi de flotte. La localisation de l'appareil de l'utilisateur est également utilisée pour afficher sa position sur la carte et fournir une navigation pas-à-pas. L'application ne collecte pas la position du téléphone en arrière-plan.
Identifiants d'appareil : jeton Firebase Cloud Messaging (FCM) pour les notifications, version de l'application, version du système d'exploitation, modèle de l'appareil.
Activité dans l'application et diagnostics de plantages : événements dans l'application, écrans consultés (Firebase Analytics) et traces de pile des plantages (Firebase Crashlytics). Cette collecte est désactivée par défaut et n'est activée que si vous y consentez expressément via l'invite affichée dans l'application ou dans Paramètres → Confidentialité.
Journaux : journaux de requêtes côté serveur (horodatage, adresse IP, point d'accès) à des fins de sécurité et de prévention des abus.

Nous ne collectons aucune donnée biométrique : l'authentification par empreinte digitale ou reconnaissance faciale est gérée entièrement par le système d'exploitation de votre appareil, et seul un résultat oui/non est transmis à l'application.

3. Pourquoi nous les collectons

Finalité	Base légale
Fournir le service de suivi de flotte (localisation, alertes, historique, navigation)	Exécution du contrat entre MARTECH CONSEILS et votre organisation
Authentifier et sécuriser votre compte	Exécution du contrat ; intérêt légitime à la sécurité
Envoyer des notifications push pour les alertes que vous avez configurées	Exécution du contrat
Améliorer la fiabilité de l'application via des statistiques anonymes et des rapports de plantage	Votre consentement explicite (révocable à tout moment)
Respecter les obligations légales et fiscales marocaines	Obligation légale

4. Avec qui nous les partageons

Google LLC — Firebase Cloud Messaging (notifications push), et, uniquement si vous y consentez, Firebase Analytics et Firebase Crashlytics. Les données peuvent être traitées dans l'Union européenne et aux États-Unis sous les clauses contractuelles types de Google.
Apple Inc. — service Apple Push Notification pour les appareils iOS.
Contabo GmbH (Allemagne) — hébergement physique du serveur magps.dnake.ma. Les données à caractère personnel sont traitées sur une infrastructure située dans l'Union européenne.
Google Maps Platform — tuiles cartographiques et géocodage.

Nous ne vendons ni ne louons les données à caractère personnel à des tiers. Nous n'exploitons aucun réseau publicitaire à l'intérieur de l'application.

5. Combien de temps nous les conservons

Type de données	Durée de conservation
Données de compte identifiantes (nom, e-mail, téléphone, mot de passe)	Jusqu'à la suppression du compte, puis anonymisées sous 30 jours
Positions GPS et historique des trajets	Jusqu'à 2 ans après l'enregistrement, puis supprimées ou anonymisées
Journaux d'accès serveur	12 mois
Sauvegardes chiffrées hors site	Jusqu'à 90 jours, en écriture protégée
Documents fiscaux / comptables liant le compte à un contrat	10 ans (Code de commerce marocain)

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

Accéder aux données à caractère personnel que nous détenons sur vous ;
Demander la rectification de données inexactes ;
Demander la suppression de votre compte et de vos données — voir section 7 ;
Vous opposer au traitement pour des motifs légitimes ;
Retirer votre consentement aux statistiques et au reporting de plantages à tout moment, dans Paramètres → Confidentialité.

Au Maroc, vous pouvez saisir la Commission Nationale de contrôle de la Protection des Données à caractère Personnel (CNDP) conformément à la loi 09-08. Si vous résidez dans l'Union européenne, vous bénéficiez également des droits accordés par le RGPD (portabilité des données, limitation du traitement) et pouvez saisir votre autorité nationale de protection des données.

Pour exercer un droit, écrivez à support@martech.ma. Nous répondons sous 30 jours.

7. Suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte :

Depuis l'application : Compte → Paramètres → Supprimer le compte ;
Depuis le web : voir la page dédiée à https://magps.dnake.ma/page/delete_my_account.

La procédure, ce qui est supprimé et ce qui est conservé sous forme anonymisée sont décrits sur cette page.

8. Sécurité

Les échanges entre l'application et le serveur utilisent TLS 1.2+ (HTTPS). Les mots de passe sont stockés chiffrés via bcrypt. Les jetons de session sont régénérés lors du changement de mot de passe et de la suppression de compte. Les sauvegardes sont chiffrées au repos.

9. Enfants

MAGPS est une application B2B de gestion de flotte destinée à des utilisateurs professionnels adultes uniquement. Nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel auprès de personnes de moins de 16 ans.

10. Modifications de la présente politique

En cas de modifications substantielles de la présente politique, nous en informerons les utilisateurs dans l'application au moins 14 jours avant l'entrée en vigueur des changements.

11. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité, demande d'accès aux données ou préoccupation sur le traitement de vos informations :

MARTECH CONSEILS S.A.R.L. AU
Secteur 25, Riad Al Otors, Imm. 2, Hay Riad, Rabat, Maroc
support@martech.ma
+212 6 70 70 80 01